Często zadawane pytania

Poniżej znajdują się przygotowane przez nas odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, dotyczące przeprowadzania zakupów w naszym sklepie.

Jak złożyć zamówienie?


Zamówienie można złożyć na dwa sposoby przez stronę sklepu dodając produkt do koszyka lub telefonicznie pod nr tel. 881 201 651
Aby złożyć zamówienie przez stronę sklepu dodaj do koszyka interesujący Cię produkt następnie możesz kontynuować zakupy dodając kolejne produkty lub przejść do realizacji zamówienia. W tym celu kliknij czerwony przycisk złoż zamówienie. Następnie wybierz formę wysyłki, jeśli wybrałeś "Kurier - Wpłata na Konto" zaznacz odpowiednią formę płatności (przelew dowolny czyli zwykły przelew bankowy lub przez sysytem Payu). Kolejnym krokiem jest wypełnienie formularza z danymi adresowymi. Pola NIP oraz nazwa firmy możesz pominąć jeśli nie potrzebujesz Faktury. Natestępnie zaakceptuj regulamin i naciśnij czewrony przycisk "Wyślij zamówienie". Przy wybranej opcji za pobraniem postępuj podobnie.

nr konta do wpłat:

ODANI Piotr Jakusek
54 1140 2004 0000 3602 7566 0972

Jak sprawdzić dostępność produktów?

Przy każdym z produktów znajduje się informacja o jego dostępności w sklepie:

Dostępny - oznacza że towar jest dostępny. Towar jest wysyłany po zaksięgowaniu płatności.    

Brak towaru – chwilowo 0 sztuk na magazynie; jeżeli jesteś bardzo zainteresowany tym produktem, daj nam znać poprzez email:   zakupy@senlandia.pl

Spodziewana dostawa – produkt będzie dostępny już wkrótce

 

Jak sprawdzić stan realizacji zamówienia?

Na Twój adres email będziemy wysyłać Ci informacje o statusie Twojego zamówienia. Po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o bieżacych oraz już zrealizowanych zamówieniach: statusie, zawartości, podanych adresach, itp.

 

Czy jeśli towar okażę się wadliwy można go zwrócić i liczyć na zwrot pieniędzy lub wymienić na inny?

Tak oczywiście jeśli zaistnieje taka sytuacja zwrócimy pieniążki lub wymienimy na inny.

 

Czy można płacić kartą kredytową?

Tak nasz sklep jest zintegrowany z systemem płatności Payu w którym można płacić kartą jak i innymi wieloma metodami płatności.

 

Czy realizujecie wysyłkę za granicę?

 

Tak wysyłamy nasze paczki za granicę.

 

Jak prać pościel?

Aby na długo cieszyć się dobrą kondycją ulubionej pościeli, przede wszystkim należy przestrzegać zaleceń producenta. W zależności od tego, czy zamierzamy wyprać kolorową czy białą pościel należy prać ją w temperaturze w granicach 40 – 60 stopni.

Do prania pościeli najlepiej wykorzystać łagodne środki piorące, które nie uszkodzą jej struktury. Warto również zastosować płyn do płukania, dzięki któremu poszewki będą miękkie na dłuższy czas.

 

Czym jest bawełna satynowa, satyna bawełniana?

Tkaniny te są podobne do siebie, zarówno pod kątem struktury materiału, jak i estetyki. W zależności od tego, czy do uszycia powłoczek wykorzystano splot w formie rombu czy kraty, możemy mówić o bawełnie satynowej lub satynie bawełnianej. Warto jednak zaznaczyć, że satyna bawełniana i bawełna satynowa to tkaniny o takich samych właściwościach.

 

Czym są pościele 3D?

Pościele 3D to nowoczesne rozwiązanie w branży tekstylnej, cieszące się coraz większą popularnością, ze względu na unikalne wzory i wysoką estetykę. Dzięki niej, każda sypialnia zyska niepowtarzalny charakter, a jej wnętrze stanie się bardziej atrakcyjne.

Pościel 3D to poszewki wzbogacone o nadruk trójwymiarowy, wykonywany komputerowo. Dzięki temu, możliwe jest uzyskanie głębi, charakterystycznej dla grafik 3D, a tym samym zachwycającego efektu.

 

Jaką pościel wybrać dla dziecka?

Wybierając pościel dla dziecka, warto zdecydować się na wersje z bawełny bądź satyny bawełnianej, które będą miękkie i przyjazne dla wrażliwej skóry maluszka. Bawełna jest hipoalergiczna i higroskopijna. Dzięki temu, nie wywołuje reakcji alergicznych oraz skutecznie odprowadza wilgoć, minimalizując namnażanie bakterii.

 

Prześcieradło z gumką czy gładkie - jakie wybrać?

Wybierając prześcieradło, warto wziąć pod uwagę rodzaj łóżka. Jeśli ma ono być wykorzystane do okrycia materaca umieszczonego na stelażu, lepiej zdecydować się na prześcieradło z gumką.

Jeśli rolę tradycyjnego łóżka przejął narożnik bądź rozkładana sofa, dobrym rozwiązaniem będzie prześcieradło bez gumki, które znacznie łatwiej dopasować do rodzaju mebla, zapewniając sobie komfortowy sen.

Newsletter

Chcesz otrzymywać informacje o nowościach w naszym sklepie? Wpisz swój adres e-mail!